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2017下半年淘宝怎么玩?双十一预备工作怎么做?九金十银

时间:2017-08-29 11:52 作者:空沙发免费模板网www.kongshafa.com 点击:
模板介绍

        金九银十马上就要到了,后半年是电商大多数类目的销售旺季,现在还正赶上换季,是我们秋冬季产品上新的日子,所以秋季上新就尤为重要了,如果一不小心耽误了,就赶不上双十一了。这么重要的新旧宝贝交替的时间点,我们该怎么操纵才能万无一失呢,今天跟大家交流一下我自己的思路,希望对大家有所帮助。

        我把秋季上新分为了5个阶段,分别是测款、测图、定价、提量、引流。接下来我就跟大家一一道来。

        产品永远是我们运营的首要内容,选好产品才能在我们接下来的运营里不那么累。所以我们首先要去选市场需求的款,在这个大数据时代我们当然不能以自己的眼光经验来选款了,要利用消费者给我们带来的数据为依据。

        方法有很多,推荐两种常用的的方法。一是用店铺现有的爆款去测新款。因为店铺现有的爆款流量大,而且这些都是店铺的精准流量,我们可以在爆款里关联一些新款或者做一个换新款的活动,经过几轮测试然后观察数据,哪些关联款点击量比较多,那这些款就是比较受欢迎的单品。

        图1(图片来源于淘宝网,仅供参考)

        图2(图片来源于淘宝网,仅供参考)

        第二种方法就是用粉丝去选款,那么微淘是我们最好的平台了,因为微淘的粉丝是你店铺的精准人群,我们可以用微淘发起投票活动,让我们自己的粉丝去选自己喜欢的款。

        图3(图片来源于淘宝网,仅供参考)

        当然还有一些其他方法:用直通车去、钻展去付费测款,效果也很好,展现流量人群也可控,速度快。或者研究市场行情数据,都可以的。(插一句话,现在离双十一大促报名的时间很近了,双十一需要提前准备的,我这里有几个双十一必备的表格,需要的可以加文章最后的旺旺群,联系管理员,送你)

        上新款选出来以后,接下来我们该测图了,测图的是为了提高点击率,不管是我们做直通车还是做免费搜索,点击率都是很重要的,会影响到我们直通车的投入产出比,而且高点击率还可以提高转化,会对SEO有个良性的循环,所以我们的点击率一定要高于行业平均水平。

        测图我们用直通车测,展现量的可控会使我们快速测出点击高的图,一般展现量要达到3000-5000就可以了,可以把直通车的词全开,多计划同时进行,很快就可以测出一批图。当然,如果你自己预算足够,用钻展也可以测图,会更快。

        接下来我们该定价了,我觉得价格是在人群定位不变的前提下同行竞争的结果,所以定价的前提是搞清楚自己的产品人群,然后再根据自己相同人群的竞品价格来确定自己的价格。那人群怎么来定呢,有两个方面,第一,我们店铺是有人群定位的,所以应该根据我们店铺人群来参考产品的人群定位;第二,我们测款的时候其实也得到了一些搜索数据,一些点击高的关键词背后一定是对我们感兴趣的消费者,所以我们可以根据关键词来找人群,在生意参谋可以搜索关键词的人群。通过这两个方法确定好人群以后,我们就可以确定这个人群喜欢的价格段,我们就可以在这个价格段找到自己的竞品了,我们参考竞品就可以直接定出价格。

        那现在我们新款选好了,产品图片也测好了,价格也定好了,我们就可以提量了,我这里的提量不是单纯的提高销量,提量的目的是要把内功做好,也就是把转化率搞上来。分解一下包括的内容有:销量、评价、买家秀、问大家、收藏、加购、详情页。详情页是基础先不说。我们想做到这些的前提当然是得有销售喽,还是用爆款带新品的办法,可以搞一些搭配关联优惠力度大一点活动,迅速给新品破零。紧接着要让购买的买家评价晒图,怎么做呢,可以用返现鼓励晒图,这里是返现鼓励晒图,不是返现好评,不要过度解读。评价、买家秀有了之后我们还要增加收藏、加购来提高单品人气,我们可以做一些加购收藏的活动,力度最好大一点,用一些手机互动工具可以实现。

        图4(图片来源于淘宝网,仅供参考)

        这样一步一步引导,我们的评语、买家秀、收藏、加购就都搞定了。如果我们没有爆款可以通过我们的老客户来破零提升销量。过程也是一样的。问大家这个事情也可以顺便让客服搞一下,让客服提醒顾客如果有问题麻烦给回答一下,或者直接也搞个回答返现返券的活动,那么应该也能提高回答的几率的。当然关于新品的问大家的问题我们可以搜集一下大家关注的点,找个小号来提问一下。

        前面测款、测图和定价我们其实就是把转化率和客单价都搞定了,那么想提高销售还能着手的方面就只有流量了,最后的引流也是我们一项长期的工作。而且这时候如果还不引流,那么前面的工作都白做了,会进入恶性循环的。所以我们要做的是有节奏的去引流。我们有三大流量分别是付费流量、免费流量和活动流量。我想我们现在要做的就是通过年度目标销售额来确定我们需要的流量,然后将流量分解,分解的比率可以参考往年的数据和增长率。同样用“销售=uv x转化率x 客单价”这个公式我们可以得到我们所需的流量,然后我们去分解每月的流量,然后再把每月的流量分解到付费流量、免费流量和活动流量。这时我们就能清晰的知道我们该做什么流量了。

        这5个阶段不是一步一步递进的,每个阶段其实都是贯穿始终的,流量就不多说了从头到尾我们都需要流量。比如转化率这件事,随着时间和天气的变化,人们的感受在变化,关键词也在变化,所以我们也要不断的去优化。定价也一样,竞争程度的不同,肯定也影响着定价,如果不关注你可能就会迅速流失客户的。所以每个阶段也是一个微循环,要不断的去优化,没有最好,只有更好。

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